一、总体情况

2020年，商洛市信访局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，及市委、市政府关于政府信息公开工作的要求，积极贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新《条例》），坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，围绕全市中心工作，不断推进政府信息公开，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权，增强人民群众满意度、获得感。

1.主动公开情况：一是主动公开各类基础信息。市信访局通过网站公布了我局机构概况、工作职能、2019年度财政决算、2020年度预算等信息。二是聚焦中心工作，公开重点信息。我局2020年度共主动公开信息296条，其中概况类1条，政务动态类291条，信息公开类4条。

2.依申请公开情况：能依法妥善办理信息公开申请。2020年度我局未收到信息公开申请。

3.政府信息管理情况：一是加强政府信息公开属性审查。将公开属性作为发文必填项，随公文同审同批，从源头上解决政府信息公开属性定性问题。二是规范档案管理。按照《档案法》规定，做好新《条例》与《档案法》、政府信息与档案之间的衔接。

4.平台建设情况：一是加强政府网站建设管理。充分发挥市信访局网站平台作用，坚持及时发布信息、宣传解读政策、指导群众信访、回应公众关切。二是办好“商洛信访”微信公众号。商洛信访政务微信公众号大力宣传商洛信访工作，全年发布消息395条。

5.加强监督保障。一是加强组织领导，明确工作责任。我局政府信息公开工作由一名局领导分管，全面负责政府信息公开工作，具体工作由办公室一名同志经办，负责信息的收集、汇总、报送、发布等工作。二是建立健全制度机制，落实政府信息公开。建立了政府信息公开制度，制定网站信息发布审核制度，更新了政府信息公开指南、栏目，细化公开范围和目录，将政府信息公开工作任务落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是对新《条例》的学习贯彻还要继续深入；二是对政府信息公开工作的认识不足，主动性有待提高，及时性要进一步增强，内容需进一步深化。

下一步，将从两个方面改进：一是持续推进新《条例》贯彻落实，切实提升政府信息公开工作制度化、规范化水平；二是加大政务信息公开培训学习，树立政府信息公开的责任意识，增强主动性、及时性。

商洛市信访局

2021年1月29日