根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）规定，现公布商洛市科学技术局2020年政府信息公开工作年度报告。本年度报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六个部分。本年报统计数据的期限为2020年1月1日至12月31日，现将具体情况报告如下：

一、总体情况

1、联系实际，主动公开，提高工作成效。为全面展示和宣传科技工作，进一步提高信息化服务质量的前提下，按照商洛市政府信息化办公室要求，网站域名变更使用政府网站二级域名，对空闲网址进行注销，结合疫情防控实际和科技局工作实际，及时增设商洛市科技业务综合服务系统、疫情防控专题等相关版块， 注重“科技项目、专家人才、科技成果”三个数据库的信息更新，方便用户对项目、成果及专家等详细信息进行查看，有效促进了政务信息公开的实用性，进一步提高了工作的透明度和行政的效能性。全年商洛科学技术局网站共上传各类信息700条，其中，概况类信息更新2条、政务动态信息更新693条、信息公开目录信息更新 5条。

2、政府信息依申请公开办理情况。2020年商洛市科学技术局收到政府信息依申请公开0件。我局积极更新本部门应公开内容、政府信息主动公开基本目录和相关制度等。

3、规范管理，进一步完善了网站信息管理制度。为加强和规范网站管理，我局根据市政府有关文件要求，进一步完善政府

信息公开制度、信息发布审核制度、信息保密审查制度、机关党建政务公开制度、网站日常巡检及上网信息复查制度等一系列管理制度，使网站管理更加规范化、制度化。明确网站管理、维护部门及岗位职责，要求技术维护人员认真监控和检查网站运行状况；要求信息采编人员及时提供相关信息资讯，确保链接正确有效、站安全平稳运行，公众能够及时获取政府信息、获得便利的服务。

4、积极主动，认真做好政务信息公开平台建设。一是按照《商洛市科技局科技工作宣传方案》，重点围绕科技业务、科技调研、园区创建、产业发展、项目申报、县区科技工作及平台建设等方面，进行了策划和报道。二是进一步拓展信息更新范围，公开的内容涉及我局的基本情况、职能配置、领导信息、工作动态、项目、行政职权、应急监察等方面。同时，对市民比较关注的重大科技项目、成果奖励等信息予以主动公开，着力改善政民互动、局长信箱等栏目不活跃的状况。三是加大科技信息网络宣传力度，将信息报送数量纳入年终考核，考核任务分解到各县区和下属单位。网站及时更新信息动态、通知公告、科技成果、科技项目等涉及群众切身利益及需要社会广泛知晓的内容，充分发挥了政府网站的重要信息宣传、发布作用。四是加强管理，确保网站安全运行。为确保网站安全，我局科学技术局网站交由下属单位市科技资源统筹中心信息部进行日常维护，委托商洛新闻网提供技术服务支持，确保了网站的高效、安全运行，按照市委网信办的要求按时完成IPV6部署应用。网站使用了硬件防火墙对外网访问进行有效控制，同时每个服务器都配置安装了专业杀毒软件，加强了防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面的有效性。及时对系统和软件进行更新，对网站重要文件、信息资源做到每天一备份，并且做了数据异地备份，当网站数据被篡改或者破坏后，能够迅速地对其进行恢复。定期联系相关高级技术人员对网站进行软、硬件升级和优化，对服务器系统进行检查、杀毒、升级，确保其运行安全性。

5、及时回应关切，自觉接受监督。一是落实责任，积极做好网络问政等网民意见办理工作。按照上级的有关规定要求，认真做好政民互动及我局局长信箱收到的咨询、意见、建议和投诉件的办理，安排有专人负责定时查收件，并做好登记、分别、催办工作。对于一般问题7个工作日内给予回复，对于较复杂问题，我局会先告知来信人我局已收到信件（留言），核实相关档案资料后会及时给网民回复。二是我局严格按照上级要求积极参与政风行风面对面、政风行风热线谈活动。通过以上措施，有效促进了行政机关办事效率和透明度的提升。三是我局积极组织人员参加全市网站建设管理方面相关培训，并认真做好局内培训工作，通过举办培训班和开展交流研判等多种方式，对网站工作人员进行经常化的管理和业务培训。我局还跟网站维护公司合作，定期请他们的工程师对我局网站技术管理员培训，提高网站管理、维护水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，商洛市科学技术局信息公开工作有序开展，网络安全工作也逐步提升，全年科学技术局各网络系统运转良好，未在网上存储、传输涉密信息，未发生过失密、泄密现象。但同时，信息公开工作的实施过程中依然存在一些不足，主要在信息公开工作人员的业务能力还有提高；网站信息错链、错字问题普遍存在；政务信息公开还存在着更新不及时等问题。下一步，我局将按照《政府信息公开条例》和市委市政府关于政务公开相关要求，着力做好以下几个方面工作：

（一）政务信息公开页面:信息公开页面需要进一步优化，服务功能需进一步完善，相关栏目质量需要进一步提高。

（二）政务信息公开内容:公开内容质量需要进一步提高，对于发布内容的审核力度需要进一步加强。

（三）加强公众互动交流：强化互动交流和公众服务功能，提高政民互动栏目的回复力度，及时回应群众关切的问题。

（四）网站管理:对政务信息公开相关工作人员进行业务能力培训，同时对相关网络专业技术人员，进行网络安全素质教育，提高其工作主动性，为政务信息公开提供安全保障。

六、其他需要报告的事项

没有其他需要报告的事项。

商洛市科学技术局

2021年1月19日