回复：您好，感谢您对商洛市场监管工作的关心和支持，您反映的问题，按照属地监管的原则，已转交商州区市场监督管理局核查处理，给您带来的不便，敬请谅解。回复时间：2021年7月26日。 您好，感谢您对商洛市场监管工作的关心和支持，12315电话是省市场监管局投诉电话，不是商州区市场监管局所有。打12315电话，是省局直接受理后从网上下转属地市场监管局直接处理。 如果您投诉的商家属商州辖区，可以带上相关证据，提出自己合理诉求，直接到商州区市场监管局投诉，商州区市场监管局非常乐意为您提供热情服务，帮您维权解忧。 如果您投诉的商家是外地辖区，可以从互联网直接登录www.12315.com(全国12315平台)投诉，也可以拨打12315电话，省局直接接听电话受理，下转至省内辖区市场监管局处理。 目前，商州区市场监管局多方打电话联系您，但总是联系不通，不知道您具体投诉的企业情况， 不知道您与企业的消费纠纷情况，更不知道您的详细诉求，无法及时处理您的相关问题。 为消费者维权是市场监管部门法定职责，我们愿为消费者提供热情周到的服务。欢迎广大消费者对我们的工作进行监督。回复时间：2021年7月27日。

回复：您好，感谢您对商洛市场监管工作的关心和支持，您反映的问题，按照属地监管的原则，请拨打商州区市场监督管理局0914-2996315、辖区市场监管所投诉举报电话进行投诉，给您带来的不便，敬请谅解。回复时间：2021年7月15日。

回复：您好，感谢您对商洛市场监管工作的关心和支持，您反映的问题，按照属地监管的原则，已交由商州区市场监督管理局核查处理，给您带来的不便，敬请谅解。回复时间：2021年6月23日。

回复：您好，感谢您对商洛市场监管工作的关心和支持，您反映的问题已转交洛南县市场监督管理局调查处理，给您带来的不便，敬请谅解。回复时间：2020年4月27日。

回复：您好。感谢您对商洛市场监管工作的关心，因机构改革，已关闭原质监（12365）、原药监（12331）、原物价（12358）、原知识产权（12330）电话，统一整合为12315。您若在食品、药品、产品质量、价格等合法权益受到侵害时，请拨打12315热线进行投诉举报。 回复时间：2020年2月10日